Полезная информация

Информация для клиентов

 

1.Условия бронирования частных вилл:


Вы можете быть абсолютно уверены в том, что вся информация (описания и фотографии вилл), поданная на нашем сайте, полностью соответствует действительности. Специалисты нашей компании внимательно проверяют условия, которые предлагает гостям та или иная вилла, непосредственно перед принятием окончательного решения по бронированию. Обратите внимание, что все виллы сдаются исключительно с целью отдыха клиентов.

Если вы уже определились, на какой из вилл вы желаете отдохнуть, вы можете подать заявку по телефону, электронной почте либо Скайпу. Мы проверим, свободна ли данная вилла на забронированное вами время и вышлем вам все необходимые документы, которые вы сможете, подписав, отправить нам по электронной почте либо факсом.

Следующим этапом станет внесение предоплаты в размере 50% от стоимости аренды, а также оплата банковских сборов и комиссий (приблизительно 1% от общей суммы). После перечисления денег на наш расчетный счет вилла окончательно бронируется за клиентом. Сразу после того, как вы уведомите нас о перечислении платежа, мы отправим вам ваучер с указанием адреса и названия виллы, даты начала отдыха, контактов человека, который встретит вас в аэропорту, а также остатка суммы, которая подлежит оплате.

Предварительная бронь виллы будет аннулирована, если предоплата не поступит на наш счет в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявки.

Остаток суммы (50 %) оплачивается сразу же после заселения на выбранную вами виллу (не позже, чем через 2 часа). Возможен как наличный, так и безналичный расчет. В случае необходимости оплаты остатка кредитной картой, предупреждайте наших менеджеров заранее, чтобы мы привезли на виллу мобильный терминал.

Обратите внимание, что бронирование некоторых (наиболее популярных вилл класса люкс) вилл требует внесения полной 100% предоплаты не позднее чем за 30-60 дней до прибытия.

 

Минимальный срок бронирования вилл:


Этот срок индивидуален для каждой отдельно взятой виллы, однако, чаще всего он составляет 3 ночи в низкий сезон, 7 – в высокий и 10 – в пиковый.

 

Время заезда и выезда:


Заезд (check in) осуществляется с 14-00 Выезд (check out) осуществляется до 12.00
Однако по договоренности с компанией можно организовать более ранний заезд и поздний выезд.

 

В стоимость аренды включены:


Организация встречи в аэропорту города Денпасара персоналом компании.

Трансфер от аэропорта до виллы и обратно.

Персональное оформление заезда и выезда.

СИМ-карта одного из балийский операторов мобильной связи.

Консультация.

Напитки и корзина фруктов по прибытии.

Обратите внимание, что количество гостей оговаривается заранее и желательно, чтобы оно не превышало максимального количества людей, указанных в договоре.

 

Возвращаемый залог:


Непосредственно после заселения некоторые виллы требуют внест залог (только наличными), который будет полностью возвращен при выезде, если имущество виллы не будет повреждено. О необходимости внесения залога по той или иной вилле - уточняйте у наших менеджеров, в момент бронирования.

 

Мероприятия и вечеринки:


Все вечеринки и мероприятия, выходящие за рамки приватных, на всех виллах осуществляются только по предварительной договоренности, поскольку на каждое такое мероприятие необходимо получить лицензию от властей. При получении соответствующей лицензии оплачивается специальный сбор - «Banjar», размер которого, как правило, не превышает стоимости суточного проживания на вилле. При необходимости мы поможем вам организовать любое торжественное мероприятие, в том числе, свадьбу.

 

2.Условия бронирования номеров в отелях


Если вы желаете отдохнуть не на вилле, а в номере отеля, вы также можете подать запрос на бронирование по телефону, электронной почте либо по Скайпу. Указывайте, пожалуйста, ФИО и даты прилета и отлета. Если вы подадите заявку до 12 часов дня, то подтверждение брони сможете получить в тот же день, если позже – то на следующий.

После получения официального подтверждения мы ждем от вас копии первой страницы загранпаспорта и авиабилета. Далее мы вышлем вам документы, которые вы должны подписать, отсканировать и переслать нам.

Следующий этап – внесение депозита, который рассчитывается как 50% от стоимости аренды (если вы бронируете номер не позже, чем за 2 месяца до прибытия) и 100% (если бронирование осуществляется менее чем за 2 месяца), а также оплата банковских комиссий. Депозит перечисляется на расчетный счет компании. После того, как вы проинформируете нас об оплате, мы вышлем вам ваучер с указанием названия и адреса отеля, даты заезда, типа забронированного номера и контактов лица, которое будет встречать вас в аэропорту. Предварительная бронь номера будет аннулирована, если предоплата не поступит на наш счет в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявки.

Стоимость трансфера может быть включена в депозит или оплачиваться отдельно (в зависимости от желания клиента).

Расценки на трансфер в отели (указаны расценки в одну/две стороны, а также район):


Canggu, Tabanan, Tanah Lot - 35$ / 68$
Candidasa, Karangasem - 45$/ 88$
Kuta, Legian, Jimbaran, Nusa Dua - 20$ / 38$
Lovina / Singaraja - 100$ / 180$
Sanur, Uluwatu - 35$ / 68$
Seminyak, Kerobokan - 35$ /68$
Tuban -15$ / 28$
Ubud - 60$ / 110$

Стоимость трансфера указана в долларах США за 1 человека для групп, состоящих из 1 или 2 человек. Если в группе будет от 3 человек, предусматриваются скидки.

Кроме того, в стоимость аренды входит консультация русскоязычного менеджера нашей компании.

 

3. Дополнительная информация

 

Паспорт


Обратите внимание!


Срок действия вашего паспорта должен составлять не менее 6 месяцев +1 дня со дня прибытия на балийскую землю. В противном случае, велика вероятность того, что вам не позволят въехать.

 

Регистрация


Согласно индонезийскому законодательству, все гости, прибывающие на Бали, подлежат обязательно регистрации. Поэтому персонал должен будет сделать копии ваших загранпаспортов сразу после прибытия.

 

Страхование


Мы настоятельно рекомендуем перед поездкой оформить полную медицинскую страховку, которая будет включать в себя все возможные страховые случаи, поскольку медицинское обслуживание на Бали очень дорогое.

 
Мы принимаем к оплате payment

soc-fbsoc-twsoc-vk

Он-лайн бронирование
  1. Представьтесь(*)
    Please type your full name.
  2. Ваш e-mail(*)
    Invalid email address.
  3. Ваш телефон(*)
    Поле заполнено не верно
  4. Планируемая дата заезда
    Please select a date when we should contact you.
  5. Планируемая дата выезда
    Неверный Ввод
  6. Необходимое количество спален
    Неверный Ввод
  7. Планируемый бюджет на аренду
    Неверный Ввод
  8. Понравившиеся варианты на сайте
    Неверный Ввод
  9. Комментарии и пожелания по аренде
    Неверный Ввод
  10. Введите код
    Введите код   ОбновитьНеверный Ввод